Levering 7 dagen per week   •   Discreet verzonden   •   Laagste prijsgarantie   •   Kies eigen bezorgdatum

RUILEN EN RETOURNEREN

Wanneer u niet helemaal tevreden bent over uw aankoop, kunt u 14 dagen na ontvangst uw bestelling zonder enige opgave van redenen aan ons retoutneren of ruilen. Na het annuleren van uw bestelling heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om uw product(en) te retourneren. Na ontvangst en controle van uw retourzending krijgt u uw aankoopbedrag inclusief de eventuele verzendkosten voor de heenzending binnen 14 retour op uw rekening. Sexshop365 zal de kosten voor de retourzending niet vergoeden (mits er sprake is van een door ons gemaakte fout).

retourformulier

VOORWAARDEN

Voor een retourzending gelden de volgende voorwaarden:

  • Het product en de verpakking daarvan zijn in oorspronkelijke staat
  • Het product en de verpakking dienen onbeschadigd te zijn
  • Het product dient ongebruikt te zijn


UITZONDERINGEN

Wegens hygiënische voorschriften kunt u de volgende producten uitsluitend retourneren wanneer de verpakking ongeopend is:

  • Sexspeeltjes (vibrators, dildo's, buttplugs etc.)
  • Drogisterij Artikelen (glijmiddel, gel, sprays etc.)
  • Condooms
  • Slips, panty's, kousen

Wanneer u gebruik gaat maken van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren in oorspronkelijke staat en verpakking aan Sexshop365 te retourneren.

RETOURPROCEDURE

Wanneer u een product wilt ruilen of retourneren kunt u ons retourformulier downloaden. Wij vragen u dit formulier zo volledig mogelijk in te vullen en zo duidelijk mogelijk aan te geven wat uw wensen zijn. Voeg altijd een kopie van de factuur bij.
U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

U kunt de retourzending inclusief retourbon en kopie factuur binnen 14 dagen retour sturen naar:

Sexshop365.nl
Hoofdstraat 143 B
7811 EL Emmen
Nederland

AFHANDELING RUILEN

Na ontvangst en controle van uw retourzending, sturen wij binnen 2 á 3 werkdagen een vervangend artikel, mits voorradig.

AFHANDELING RETOURZENDING

Na ontvangst en controle van uw retourzending, zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort worden op uw rekening.